Questions fréquentes
Dernière mise à jour : juillet 2026
Comment fonctionne U-take ?
Les expéditeurs publient une demande. Les voyageurs sur la même route font des offres. Une fois d'accord, vous fixez le prix dans le chat, payez en sécurité et suivez la livraison.
Est-ce sécurisé ?
Nous vérifions les utilisateurs, verrouillons les accords dans le chat et autorisons le paiement avant la collecte. Consultez les avis des voyageurs.
Que puis-je envoyer ?
Des articles légaux conformes aux règles aériennes et douanières. Les marchandises interdites ne sont pas autorisées.
Comment fonctionnent les paiements ?
Le voyageur envoie une proposition de prix dans le chat. L'expéditeur autorise le paiement via notre partenaire selon l'accord verrouillé.
Comment obtenir de l'aide ?
Utilisez le chat pour les livraisons. Pour le compte ou les paiements : support@u-take.app.