Centre de ressources
Biens interdits et restreints
Chaque demande sur U-take doit respecter nos Conditions, les règles des compagnies aériennes et la loi dans les pays de départ, de transit et d’arrivée. En cas de doute, n’expédiez pas.
Ce Centre de ressources est uniquement informatif. C’est un guide général, pas un conseil juridique, et il ne remplace pas les lois, règlements ou sources officielles. U-take n’est pas responsable si vous vous fiez à ces contenus.
Interdits
Ne publiez ni n’acceptez de demandes pour des biens illégaux ou à haut risque. Cela inclut armes, explosifs, munitions, drogues, contrefaçons, biens volés, et tout ce qui vise un usage militaire ou sanctionné interdit. Sont aussi exclus : les biens qui violent des sanctions ou des contrôles à l’exportation, et les biens de nature commerciale. U-take sert aux livraisons de personne à personne, pas au commerce.
Articles restreints ou sensibles
Certains articles peuvent être restreints : médicaments (souvent usage personnel seulement, avec ordonnance si besoin), alcool, tabac, nourriture et périssables, animaux vivants, espèces ou instruments similaires, et équipements sensibles (télécoms, aéronautique, double usage). Vérifiez la compagnie et les douanes avant d’accepter de transporter ces catégories.
Qui est responsable ?
Les expéditeurs ne doivent pas publier de biens interdits ou non conformes, et doivent décrire le contenu correctement. Les voyageurs doivent refuser tout ce qui paraît suspect ou non conforme. Vous restez responsable de ce que vous passez aux contrôles et aux douanes. U-take n’ouvre pas les colis et ne fait pas le dédouanement.
En cas de doute
Refusez la demande, demandez des précisions dans le chat, et lisez la liste complète dans nos Conditions (article 6). Pour votre route, les sites des douanes et de la compagnie font foi.